Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Pharos, gestito da Reverdin Studio
Corso Vittorio Emanuele II 154
00186 Roma, Italia
Partita IVA: IT17458801002
Directeur de publication: Marc Reverdin

2. Dati sensibili (Art. 9 RGPD)

La piattaforma Pharos raccoglie e tratta dati relativi alla salute (dati sensibili secondo l'Art. 9 RGPD):

• Anamnesi medica, sintomi e condizioni di salute riferite dagli utenti
• Comunicazioni durante le consultazioni mediche (videocall, messaggi)
• Ricette digitali e prescrizioni mediche
• Dati biometrici raccolti eventualmente durante videocall

Fondamento legale: Art. 9(2)(h) RGPD (interesse vitale) e Art. 9(2)(c) RGPD (attività sanitaria).

Il trattamento di questi dati è necessario per erogare servizi di consulenza medica online e non comporta profiling automatico.

3. Hosting e Infrastruttura

Provider di hosting: Hetzner Online AG (Germania)

I dati sono archiviati su server situati in Europa (data center UE) gestiti da Hetzner, conforme ai requisiti RGPD. Hetzner è certificato per la conformità con gli standard di protezione dei dati europei.

4. Sottoincaricati (Subprocessori)

I seguenti servizi terzi elaborano i dati utente:

Tutti i subprocessori garantiscono il medesimo livello di protezione dei dati.

5. Crittografia e Sicurezza

• Crittografia TLS 1.3 per tutti i trasferimenti di dati
• Crittografia end-to-end per le videochiamate mediche
• Accesso limitato a medici e staff autorizzato
• Backup crittografati e disaster recovery

6. Diritti dell'Interessato

In base al RGPD, hai il diritto di:

• Accesso ai tuoi dati personali
• Rettifica di dati inesatti
• Cancellazione ("diritto all'oblio"), salvo obblighi legali di conservazione
• Limitazione del trattamento
• Portabilità dei dati
• Opposizione al trattamento

Per esercitare questi diritti, contatta: privacy@reverdin.eu

7. Conservazione dei Dati

• Dati di consultazione: conservati per 10 anni (obbligativi per legge italiana)
• Ricette digitali: archiviati per 5 anni
• Dati di pagamento: conservati per 7 anni (adempimento legale)
• Log e dati di audit: conservati per 1 anno

8. Contatti per Privacy

Data Protection Officer / Responsabile della privacy:
privacy@reverdin.eu

Potrai contattarci per domande sulla privacy in qualsiasi momento. Risponderemo entro 30 giorni.

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026
Questa politica è soggetta a modifica. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina.